Semak dan bayar tuntutan jurulatih

Bila guna artikel ini: jurulatih kelab anda telah menghantar tuntutan elaun perlawanan, sesi latihan atau bayaran balik perbelanjaan. Hasil yang anda mahu capai: setiap tuntutan disemak, dan yang diluluskan dibayar dengan rekod rujukan.

TelefonDesktop

Sebelum anda mula

• Hanya pemilik dan pengurusan kelab boleh menyemak dan membayar tuntutan.
• Tuntutan jurulatih memerlukan pelan Pro atau Max.
• Kelab menerima e-mel setiap kali jurulatih menghantar atau menghantar semula tuntutan.
• Jurulatih menerima e-mel apabila tuntutannya diluluskan, dipertikai, ditolak atau dibayar.

Panduan dari sisi jurulatih: Hantar tuntutan.

Status tuntutan

Versi teks rajah ini

1. Jurulatih menghantar tuntutan. Status: Menunggu semakan.
2. Kelab memilih Lulus, Pertikai atau Tolak.
3. Pertikai menjadikan status Perlu pembetulan. Jurulatih membetulkan dan menghantar semula.
4. Kelab boleh Tolak tuntutan yang menunggu semakan atau perlu pembetulan. Ditolak ialah status akhir.
5. Jurulatih boleh Tarik balik tuntutannya sebelum diluluskan.
6. Selepas Lulus dengan Kelab bayar terus, kelab memindahkan wang sendiri dan menandakan Dibayar.
7. Selepas Lulus dengan Melalui TerasBola, tuntutan Dijadualkan dalam agihan Jumaat, kemudian Dibayar.
8. Batal kelulusan mengembalikan tuntutan diluluskan kepada Menunggu semakan, selagi belum dijadualkan.

Langkah 1: Buka tuntutan

1. Di papan pemuka, jubin "Tuntutan jurulatih" (Coach claims) menunjukkan bilangan yang "menunggu semakan".
2. Buka "Tuntutan" (Claims) di bawah "Perlawanan & Kutipan" (Matches & Collections). Di telefon, ia ada dalam menu ⋯.
3. Halaman "Tuntutan jurulatih" (Coach claims) memaparkan jubin "Menunggu semakan", "Diluluskan, belum dibayar", "Dibayar bulan ini" dan "Potongan Jumaat ini".
4. Tapis dengan "Status", "Jenis", "Dari" dan "Hingga". Tekan "Muat turun CSV" untuk rekod anda.
5. Tekan tuntutan yang berstatus "Menunggu semakan" (Awaiting review).

Langkah 2: Semak butiran dan resit

1. Semak "Jenis", "Tarikh" dan jumlah.
2. Di "Resit & bukti" (Receipts & evidence), tekan gambar kecil resit untuk membukanya.
3. Tutup paparan resit dengan ×.

Jenis tuntutan termasuk perlawanan liga, kejohanan atau persahabatan, sesi latihan, bayaran pendahuluan dan lain-lain.

Langkah 3: Pilih keputusan

Di "Semakan kelab" (Club review):

Langkah 4: Lulus dan pilih laluan bayaran

1. Tekan "Lulus".
2. Di "Laluan bayaran" (Payment route), pilih satu:
   • "Kelab bayar terus" (Club pays directly): kelab memindahkan wang kepada jurulatih sendiri, kemudian merekod rujukan di sini.
   • "Melalui TerasBola" (Via TerasBola): TerasBola memotong jumlah ini daripada agihan Jumaat kelab dan membayar jurulatih.
3. Tulis "Nota kepada jurulatih" jika perlu.
4. Tekan "Sahkan" (Confirm). Lencana bertukar kepada "Diluluskan" (Approved).

"Melalui TerasBola" hanya boleh dipilih jika jurulatih sudah disahkan HQ dan ada butiran bank. Jika pilihan itu tiada, gunakan "Kelab bayar terus".

Untuk banyak tuntutan sekali gus, tandakan tuntutan dalam senarai dan tekan "Luluskan dipilih" (Approve selected).

Langkah 5a: Kelab bayar terus

1. Pindahkan wang kepada jurulatih dari akaun bank kelab.
2. Buka tuntutan dan tekan "Tandakan dibayar" (Mark as paid).
3. Isi "Rujukan pemindahan bank" (Bank transfer reference).
4. Semak "Jumlah dibayar (RM)". Ia mesti sama dengan jumlah tuntutan.
5. Tekan "Sahkan". Lencana bertukar kepada "Dibayar" (Paid).

Langkah 5b: Melalui TerasBola

Anda tidak perlu buat apa-apa lagi. Setiap Jumaat, TerasBola membayar tuntutan yang diluluskan daripada kutipan FPX kelab minggu itu:

• tuntutan dibayar penuh, mengikut urutan tarikh kelulusan, tidak pernah separa;
• statusnya menjadi "Dijadualkan" (Scheduled), kemudian "Dibayar";
• jumlahnya muncul sebagai "Potongan tuntutan jurulatih" dalam pengeluaran kelab.

Jika kutipan minggu itu tidak cukup, tuntutan menunggu Jumaat berikutnya. Anda boleh tekan "Tukar ke bayar terus" (Switch to club pays directly) dan membayar sendiri. Butiran pengeluaran: Pengeluaran ke akaun kelab.

Apa yang berjaya kelihatan seperti

• Tuntutan berstatus "Dibayar", dengan "Rujukan bayaran" (Payment reference) dipaparkan.
• "Sejarah" (History) menunjukkan setiap langkah, contohnya Draf dicipta, Dihantar, Diluluskan, Dibayar.
• Jubin "Menunggu semakan" kosong.

Jika tersangkut

• "Jumlah dibayar mesti sama dengan jumlah tuntutan.": masukkan jumlah penuh tuntutan. Bayaran separa tidak disokong.
• "Jurulatih belum disahkan HQ atau tiada butiran bank": pilih "Kelab bayar terus".
• Tersalah lulus: tekan "Batal kelulusan" (Cancel approval) dan tulis sebab. Ini tidak boleh dibuat selepas tuntutan dijadualkan untuk Jumaat ini.
• Butang "Lulus" tiada pada tuntutan "Perlu pembetulan": tunggu jurulatih membetulkan dan menghantar semula.
• "Status tuntutan telah berubah": muat semula halaman. Orang lain mungkin telah mengambil tindakan.
• Masih tersangkut: Hubungi sokongan.