Pusat Bantuan TerasBola
Masalah Lazim

Glosari

Istilah biasa yang digunakan dalam TerasBola.

Bila guna artikel ini: anda jumpa istilah dalam panduan atau aplikasi yang anda tidak faham. Hasil yang anda mahu capai: faham maksudnya tanpa membaca semula seluruh panduan.

Istilah kelab dan peranan

  • Kelab (Club): organisasi bola sepak yang berdaftar di TerasBola. Data setiap kelab diasingkan. Kutipan, skuad dan tabung satu kelab tidak kelihatan kepada kelab lain.
  • Pemilik kelab (club_owner): peranan dengan akses penuh, termasuk langganan, pengesahan kelab, slug dan pindah milikan.
  • Pengurusan kelab (club_mgmt): staf yang dijemput sebagai Admin oleh pemilik. Mengurus operasi harian. Tidak boleh menjemput Admin lain atau memindahkan milikan.
  • Jurulatih (coach): boleh menyertai kelab melalui jemputan, dan boleh disenaraikan di pasaran jurulatih selepas disahkan.
  • Penjaga (guardian): ibu bapa atau penjaga yang mendaftarkan anak, membayar bil dan melihat kad laporan anak.
  • Konteks kelab: kelab yang sedang anda uruskan sekarang. Menu dan data mengikut konteks ini. Tukar melalui "Tukar peranan / kelab" (Switch role or club).
  • Slug: bahagian akhir pautan awam kelab, contohnya terasbola.my/clubs/kelab-naga-hijau. Huruf kecil, nombor dan sengkang sahaja. Selepas pemilik menekan "Sahkan slug" (Confirm slug), ia dikunci.
  • Kategori umur: kumpulan skuad mengikut umur, U8 hingga U17. Ia dikira daripada tahun lahir dalam No. KP.

Lihat Peranan dan akses untuk jadual penuh.

Istilah pemain dan pendaftaran

  • No. KP / MyKid (NRIC): nombor kad pengenalan anak. Ia dikunci selepas disimpan. Lihat NRIC dan privasi pemain.
  • Penjaga bersama: lebih daripada satu penjaga dipautkan kepada anak yang sama.
  • Permintaan skuad (Squad requests): permohonan atau jemputan antara penjaga dan kelab. Statusnya termasuk Menunggu kelulusan kelab, Diluluskan dan Tidak diluluskan kelab.

Istilah bayaran dan kutipan

  • Kutipan (Collections): bil yang dijana kelab untuk penjaga, contohnya yuran bulanan. Status bil: Belum dibayar, Tertunggak (selepas tarikh akhir) dan Dibayar.
  • FPX: perbankan dalam talian Malaysia, melalui gerbang pembayaran CHIP. Butang dalam aplikasi: "Bayar sekarang" (Pay Now).
  • Bukti bayaran (Payment proof): slip pindahan bank yang dimuat naik penjaga melalui "Bayar manual" (Pay by transfer). Pemilik atau pengurusan kelab menyemaknya. Statusnya Menunggu pengesahan, kemudian diterima, dikuari atau ditolak.
  • Caj pemprosesan (surcaj): caj setiap transaksi FPX: RM1.50 (pelan Free), RM1.20 (Pro) atau RM1.00 (Max). Tiada caj untuk pindahan bank.
  • Pengeluaran (Disbursements): wang yang dikutip melalui FPX dipindahkan ke akaun bank kelab, mengikut jadual mingguan. Tiada yuran pengeluaran pada semua pelan. Kelab perlu lengkapkan maklumat bank dahulu.

Istilah kad laporan dan perlawanan

  • Kad Laporan (Report Card): penilaian jurulatih bagi seorang pemain. Enam kebolehan diberi skor 1 hingga 5, bersama kekuatan, perkara untuk diperbaiki, catatan jurulatih dan sasaran seterusnya. Penjaga hanya nampak kad yang Diterbitkan, bukan Draf.
  • Sorotan perlawanan (Match highlights): catatan ringkas tentang seorang pemain daripada laporan perlawanan persahabatan. Ia dipaparkan kepada penjaga di halaman kad laporan anak.

Lihat Kad laporan anak anda.

Istilah jurulatih

  • Tuntutan (Claims): permintaan jurulatih kepada kelab untuk elaun atau bayaran balik, contohnya elaun perlawanan atau perbelanjaan bagi pihak kelab. Pemilik atau pengurusan kelab menyemak, meluluskan dan membayarnya.
  • Latihan Peribadi (Private Coaching): rekod latihan peribadi jurulatih sendiri, di luar kelab. Jurulatih mencatat sesi dan yuran. Penjaga membayar jurulatih terus. TerasBola tidak memproses bayaran ini. Hanya jurulatih yang disahkan boleh menggunakannya.
  • Pengesahan jurulatih: semakan dokumen jurulatih oleh pasukan TerasBola. Status: Belum Disahkan, Menunggu Semakan, Disahkan, Perlu Pembetulan atau Ditolak.
  • Pasaran jurulatih: halaman awam /coaches yang menyenaraikan jurulatih yang disahkan.

Istilah derma

  • Tabung Kelab (Club Fund): kutipan derma sukarela untuk tujuan tertentu. Status: Draf, Aktif, Ditutup dan Selesai.
  • Derma: sumbangan seorang penjaga kepada tabung. Status Menunggu atau Dibayar.

Istilah langganan

  • Pelan Free, Pro dan Max: tahap langganan kelab. Ia menentukan had pemain, staf dan kelab, serta caj pemprosesan. Lihat Pelan dan had.
  • Percubaan 14 hari: percubaan pelan berbayar, sekali sahaja bagi setiap pemilik kelab.

Istilah sokongan

  • Pasukan dalaman TerasBola: pasukan yang mengendalikan sokongan, pengesahan kelab dan pengesahan jurulatih.
  • Tiket sokongan: permintaan bantuan melalui "Bantuan" (Help, /dashboard/support). Setiap tiket ada nombor rujukan, contohnya TB-000123. Lihat Hubungi sokongan.